Maintenance

各種メンテナンス

「静岡県内のICT機器・パソコンメンテナンスなら、地域密着のクリアワークスにお任せください。
企業や個人のお客様のICT環境を最適に保ち、トラブルを未然に防ぎます。安定したパフォーマンスと安心感を提供し、
ITの専門知識がなくても安心してお使いいただける環境を実現します。」

「私たちのサービスでは、迅速な対応と確実なサポートをお約束します。
ICT機器のメンテナンスから、ソフトウェアのアップデート、セキュリティ対策まで、あらゆるニーズに対応可能です。まずはお気軽にご相談ください。」

■リモートメンテナンス: オンサイトの訪問が不要なリモートメンテナンスで、迅速かつ効率的なサポートを提供します。
　ネットワーク経由でお客様のシステムに接続し、トラブルシューティングやソフトウェアのアップデート、設定の調整を行います。

■定期メンテナンス: 定期的なチェックで、パソコンやネットワークのパフォーマンスを最適に維持します。システムの健康状態を確認し、潜在的な問題を早期に発見・解決します。

■トラブルシューティング: 急なトラブルやエラーメッセージが発生した場合も、迅速に対応します。ネットワークの接続問題、ソフトウェアの不具合、ハードウェアの故障など、あらゆる問題を解決します。

■セキュリティ強化: 最新のウイルス対策ソフトの導入やファイアウォールの設定、データのバックアップなど、安心してICT機器を利用できる環境を提供します。

■ソフトウェアのアップデートと最適化: ソフトウェアの最新バージョンを適切にインストールし、動作速度や安定性を向上させます。

■ハードウェアの診断と交換: パソコンや周辺機器のハードウェア診断を行い、必要に応じて部品の交換や修理を実施します。信頼性の高いパーツを使用し、長期的な使用に耐えるシステムを構築します。

「当社のサービスは、企業向けから個人向けまで幅広く対応しております。お客様一人ひとりのニーズに合わせたカスタマイズも可能です。」

お客様にご満足いただけるよう、明確でわかりやすい料金プランをご用意しています。リモートメンテナンスを含む柔軟なプランで対応いたします。

定期メンテナンスプラン

リモートメンテナンスを含む定期的なメンテナンスを行うプランです。システムの健康状態を維持し、トラブルを未然に防ぎます。定額料金で、計画的なメンテナンスを受けられます。

スポットメンテナンスプラン

必要なときにだけメンテナンスを依頼したい方に最適なプランです。リモートでのトラブル対応が可能ですので、迅速に問題を解決できます。

カスタマイズプラン（企業向け）

企業の規模や業務内容に合わせた特別プランを提供します。社内のICT環境を最適化し、業務効率を向上させるためのメンテナンスサービスをオーダーメイドでご提案します。リモートメンテナンスとオンサイト対応の組み合わせも可能です。

「実際に当社のメンテナンスサービスをご利用いただいたお客様の声をご紹介します。リモートメンテナンスを利用したお客様からの評価も高く、皆様にご満足いただいています。」

A社

A社（製造業）: 「リモートメンテナンスのおかげで、すぐに対応していただけるので安心感が違います。定期メンテナンスもリモートで手軽に行え、業務に支障をきたすことがありませんでした。」

B社

B社（小売業）: 「リモート対応があるので、急なトラブルでもすぐに解決してもらえて非常に助かりました。コストパフォーマンスも良く、他のサービスと比較しても優れていると感じます。」

Cさん

個人ユーザーCさん: 「家にいながらリモートでパソコンの問題を解決してもらえたので、とても便利でした。親切で丁寧な説明と、迅速な対応に大満足です。」

お客様からよく寄せられる質問とその回答をご紹介します。

当社は静岡県内全域を対応地域としています。その他: 当社は静岡県内全域を対応地域としています。その他の地域についてもお気軽にご相談ください。
急なトラブルにはどのように対応してくれますか？: 急なトラブルにも迅速に対応いたします。緊急対応が必要な場合は、電話でのご連絡が最もスムーズです。
定期メンテナンスの頻度はどれくらいですか？: お客様のシステムの使用状況に応じて、月1回から3ヶ月に1回程度の頻度でご提案させていただいております。
セキュリティ対策の強化にはどんなサービスがありますか？: ウイルス対策ソフトの導入、ファイアウォールの設定、定期的なセキュリティチェックなどを行っています。
料金プランの変更やカスタマイズは可能ですか？: はい、可能です。お客様のニーズに合わせて最適なプランをご提案いたします。お気軽にご相談ください。

当社のメンテナンスサービスに関するお問い合わせやご相談は、以下の方法でお気軽にご連絡ください。